Помощь

Как сделать заказ?

Для того что бы сделать заказ на нашем сайте нужно выбрать интересующий вас товар. После чего переходим в раздел корзина и нажимаем оформить заказ. Указываем данные такие как ФИО, адрес доставки, контактный номер телефона и выбираем удобный способ доставки и оплаты. После оформления заказа наш менеджер связывается с вами для уточнения и подтверждения заказа после чего ваш заказ уходит на доставку.

Я оформил заказ на сайте, когда вы со мной свяжетесь?

Срок обработки нового заказа обычно не превышает 1 рабочего дня. Заказы мы отправляем только после телефонного подтверждения.

Как быстро я получу свой заказ?

Срок доставки заказа зависит от способа выбранной Вами доставки и места Вашего проживания. При оформлении заказа, после заполнения данных Вы можете увидеть примерные сроки доставки, либо связаться с нами по номеру, +7 (495) 137 05 95  и уточнить данный вопрос у менеджера.

Как отследить заказ?

Если Ваш заказ доставляет Почта России, через 3-4 рабочих дня после отправления вашей посылки курьерская служба вышлет на ваш e-mail трек-номер (почтовый идентификатор).

Если Ваш заказ доставляет курьерская служба, она оповестит Вас, когда заказ прибудет в город назначения посредством смс.

Сколько будет стоить доставка?

Стоимость доставки зависит от региона, веса, стоимости заказа и способа доставки. Вы сможете узнать точную стоимость заказа при его оформлении.

При оформлении заказа возникли вопросы, как я могу узнать на них ответ?

Вы можете позвонить по номеру, +7 (495) 137 05 95. Мы принимаем звонки ежедневно (без выходных) с 10:00 до 20:00 по Московскому времени.

Также Вы можете написать нам на почту info@raysadovoda.ru

Обязательно указывать индекс?

Если Вы хотите получить заказ через Почту России или Пункт выдачи, то указывать индекс нужно обязательно, иначе стоимость доставки рассчитается неверно или некорректно. Вы можете уточнить Ваш почтовый индекс на сайте Почты России.

Я сделал заказ. Подумав, решил его изменить. Как это можно сделать?

Когда менеджер с Вами свяжется для подтверждения заказа, Вы сможете внести необходимые изменения.

Впишите искомое и нажмите Enter для поиска

Ваша корзина